AVISO DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES

BCIal, S.A. de C.V.

En BCIal, S.A. de C.V. (“BCIal”), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, prospectos y usuarios. El presente Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, así como las condiciones bajo las cuales interactúa con nuestros servicios digitales y comerciales.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

Completa formularios de contacto o generación de leads en nuestro sitio web o redes sociales
Solicita asesoría, cotización, inspección o estudios técnicos
Se comunica con nosotros por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o plataformas digitales
Interactúa con nuestros anuncios en redes sociales (incluyendo Meta/Facebook/Instagram)

La información recopilada puede incluir, entre otros datos:

Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Empresa
Ciudad o región
Información relacionada con sus necesidades operativas, técnicas o comerciales

2. Uso de la Información

La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

Contactarlo en respuesta a su solicitud
Proporcionar asesoría técnica, estudios, inspecciones o cotizaciones
Dar seguimiento comercial y de servicio
Compartir información relevante sobre productos, servicios y soluciones ofrecidas por BCIal
Coordinar visitas técnicas o atención en campo

BCIal no vende, renta ni comercializa su información personal con terceros ajenos a la empresa.

3. Comunicaciones y Consentimiento

Al proporcionar su información a través de formularios, anuncios o contacto directo, usted acepta ser contactado por BCIal vía:

Llamadas telefónicas
WhatsApp
Correo electrónico
Mensajes relacionados con su solicitud

Puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales.

4. Protección de la Información

BCIal implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

5. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la corrección de información incorrecta
Solicitar la eliminación de sus datos
Solicitar la limitación o cancelación del uso de su información para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: 📧 [email protected]
📞 +52 656 219 8542

6. Uso del Sitio Web y Plataformas Digitales

El uso de nuestro sitio web y plataformas digitales implica la aceptación de los presentes términos. La información publicada tiene fines informativos y comerciales, y no constituye una oferta contractual hasta ser confirmada por un representante autorizado de BCIal.

7. Limitación de Responsabilidad

BCIal no se hace responsable por:

Uso indebido de la información publicada por terceros
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8. Cambios al Aviso de Privacidad y Términos

BCIal se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.

9. Aceptación

El uso de nuestros servicios digitales, formularios, anuncios o contacto directo implica la aceptación expresa de este Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones.

Última actualización: Abril 2026